Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen der Alpine Professional AG (Schweiz).

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Lieferungen und Abholungen der Alpine Professional AG (nachfolgend „Alpine Professional AG“ oder „wir“) und werden mit Auftragserteilung bzw. spätestens mit Annahme unserer Angebote, Auftragsbestätigungen oder Rechnungen vom Besteller als anerkannt. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von der Alpine Professional AG schriftlich bestätigt wurden.

2. Kundenkreis

Unser Angebot richtet sich an Handel, Private, Handwerk und Gewerbe. Soweit nicht anders deklariert, verstehen sich die genannten Preise als Bruttopreise inkl. gesetzlicher MwSt. In einzelnen Shops/Registrierungsarten können Preise als Netto-/Bruttopreise ausgewiesen werden; massgeblich ist die Darstellung im Checkout bzw. in der Auftragsbestätigung.

3. Preise, Währung & Preisvorbehalt

Unsere Preise verstehen sich – je nach Anmeldung als privater oder gewerblicher Kunde – inkl. oder exkl. MwSt. und stets ab Lager. Die Preisstellung erfolgt in CHF.

Vorbehalt: Preis-, Sortiments- und Konditionsänderungen sowie Preisirrtümer bleiben ausdrücklich vorbehalten. Bestellungen werden ohne Rückfrage zu den gültigen Tagespreisen gemäss Auftragsbestätigung ausgeliefert.

4. Mindestbestellwert, Mindestmengen & Mindermengenzuschlag

Mindestbestellwert: CHF 1.–
Mindestmenge pro Produkt: eine Verpackungseinheit (VE)
Mindermengenzuschlag: Für Kleinmengen unter CHF 75.– (inkl. MwSt.) fällt ein Zuschlag von CHF 9.– an.
Bei grösseren Mengen oder Jahreskontrakten bitten wir um direkte Anfrage.

5. Bestellung, Vertragsabschluss & Tagespreise

Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir eine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung annehmen. Massgeblich sind die in der Auftragsbestätigung bzw. im Checkout ausgewiesenen Konditionen und die gültigen Tagespreise zum Zeitpunkt der Annahme.

6. Lieferung, Abholung & Gefahrübergang

Lieferungen oder Abholungen erfolgen ausschliesslich auf Grundlage dieser AGB. Die Alpine Professional AG garantiert eine transportgerechte Verpackung. Die Gefahr geht – auch bei frachtfreier Lieferung – mit dem Verlassen des Lagers auf den Besteller über. Reklamationen wegen Transportschäden sind bei der Zustellung unmittelbar zu vermerken.

7. Zahlungsbedingungen, Bonitätsprüfung & Inkasso

Die Alpine Professional AG behält sich vor, einzelne Zahlungsarten gegenüber dem Kunden auszuschliessen. Dies gilt insbesondere für den Kauf auf Rechnung, den wir nur Kunden anbieten können, deren Bonität aufgrund einer positiven Prüfung (z. B. durch Creditreform oder Moneyhouse) sichergestellt ist.

Zahlungsziel: spätestens innert 14 Tagen netto ab Fakturadatum
Verzug: Wir behalten uns vor, Verzugszins sowie Spesen in Rechnung zu stellen.
Mahngebühren: 1. Mahnung CHF 20.–; 2. Mahnung CHF 35.–
Inkasso: Bei Nichtbezahlung der Grundrechnung und Mahngebühren kann die Forderung an ein Inkassounternehmen (z. B. Creditreform) übergeben werden; daraus können zusätzliche Kosten entstehen.
Neukunden: Kreditlimit max. CHF 2’000.– nach positiver Bonitätsprüfung.

Hinweis: Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten sind massgeblich.

8. Rechnungsstellung & Rechnungsversand

Unsere Materiallieferungen werden täglich verrechnet, sobald die Ware das Lager verlassen hat. Der Rechnungsversand erfolgt grundsätzlich an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Auftraggebers. Der Besteller hat sicherzustellen, dass die korrekte Rechnungsadresse hinterlegt ist.

Eine zusätzliche postalische Versendung der Rechnung wird mit CHF 2.– in Rechnung gestellt.

9. Reklamationen

Beanstandungen sind innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Weitergehende Ansprüche stehen dem Besteller nicht zu.

10. Retouren & Nicht-Lagerprodukte

Retouren werden nur nach vorheriger Vereinbarung und in Originalverpackung entgegengenommen. Nicht-Lagerprodukte werden nicht zurückgenommen. Individuell produzierte Artikel sind zwingend abzunehmen.

Retourenadresse

Alpine Professional AG – Retouren
Niedermattstrasse 30 (Rampe 7)
CH-4538 Oberbipp

Bei Retouren von falsch oder zu viel bestelltem Material berechnen wir 10% des Warenwertes, mindestens jedoch CHF 25.– für Umtriebe. Die effektiven Transportkosten der Rücknahme werden ebenfalls belastet.

11. Palettentausch

Paletten werden nur in gutem Zustand gemäss EURO-Norm (EURO-Paletten) zurückgenommen. Schadhafte Paletten sowie nicht retournierte bzw. nicht getauschte Paletten verrechnen wir zum Selbstkostenpreis.

12. Spenderleihverträge

Bei einem Spenderleihvertrag stellt die Alpine Professional AG die benannten Spender für den Zeitraum des Bezugs von Verbrauchsmaterial bei uns – mindestens aber 36 Monate ab Lieferung – kostenlos zur Verfügung.

Wird das Verbrauchsmaterial nicht mehr über uns bezogen, behalten wir uns vor, die gelieferten Spender mit der UVP des Herstellers zu berechnen.

13. Geistiges Eigentum

Unsere Website sowie das darauf befindliche Bild- und Textmaterial sind rechtlich – insbesondere durch das Urheber-, Design- und Wettbewerbsrecht – geschützt. Diese Rechte sind im vollen Umfang uns und den berechtigten Dritten vorbehalten. Jede anderweitige Verwendung ist nicht gestattet.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Burgdorf (Bern).

15. Schlussbestimmungen

Diese AGB und Lieferbedingungen sind ab sofort gültig. Ältere Bedingungen verlieren hiermit ihre Gültigkeit.

Alpine Professional AG
Postfach 160
CH-4704 Niederbipp